Colaboradores

GRI 2-7, 2-8

Colaboradores: O Ritmo que Impulsiona Nossa Jornada

(2-7) Os colaboradores são o coração da Unimed Paraná, impulsionando a inovação, a qualidade e cuidado em cada interação. A cooperativa valoriza a diversidade e o engajamento de seus profissionais, promovendo um ambiente inclusivo e sustentável.

(2-7) O total de pessoas empregadas em 2024 foi de 591, representando um crescimento de aproximadamente 6,29% em comparação a 2023, quando a organização contava com 556 colaboradores. A distribuição dos empregados segue a seguinte composição: 

(2-7) A equipe é composta majoritariamente por empregados permanentes (588 pessoas), estes colaboradores possuem vínculo empregatício contínuo com a organização, sem data de término predefinida.  Além disso, três empregados temporários, todos residentes em Curitiba/PR, sendo 67% mulheres e 33% homens. Empregados temporários possuem contratos com prazos determinados, geralmente mobilizados para cobrir demandas sazonais, projetos específicos ou substituição de colaboradores.

(2-8) Além do quadro de empregados diretos, a cooperativa conta com profissionais terceirizados que desempenham funções estratégicas e operacionais para garantir a eficiência dos serviços prestados. Esses trabalhadores atuam em áreas como serviços gerais, manutenção, portaria, vigilância e tecnologia da informação.

(2-8) No fechamento do período, em 31/12/2024, foi registrado um aumento de 12% no número de profissionais terceirizados em comparação ao ano anterior. Esse crescimento está diretamente relacionado à expansão da equipe de Tecnologia da Informação (TI), com a contratação de especialistas em desenvolvimento, qualidade de software, projetos e helpdesk para atender à crescente demanda por soluções digitais e inovação dentro da organização.

Regime de Trabalho

(2-7) Existem diferentes modalidades de jornada de trabalho, alinhadas às necessidades operacionais e ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal:

  • 530 colaboradores atuam em período integral, sendo 65% mulheres e 35% homens, com a mesma distribuição geográfica do quadro total.
  • 58 colaboradores trabalham em regime de período parcial, todos baseados em Curitiba/PR, sendo 64% mulheres e 36% homens.

GRI 405-1, 406-1

Diversidade e Inclusão nos Nossos Espaços

(405-1) A responsabilidade com a diversidade e um ambiente de trabalho mais justo e colaborativo está formalizado no Código de Conduta, que repudia qualquer forma de discriminação ou preconceito nas relações de trabalho e promove a inclusão de todas as pessoas, independentemente de cor, gênero, religião, nacionalidade, orientação sexual.

(405-1) Cada colaborador traz consigo histórias, experiências e vivências únicas. Para garantir um ambiente equitativo, a Unimed Paraná acompanha indicadores de diversidade, como gênero, faixa etária e representatividade de grupos vulnerabilizados.

(405-1) O compromisso com a equidade de gênero também se reflete na liderança da cooperativa. Em 2024, dos 41 cargos de gestão (coordenações, gerências e superintendência), 44% são ocupados por mulheres.

(405-1) Esse avanço vem sendo construído ao longo dos anos, com um crescimento progressivo na representatividade feminina na governança. Em 2022, o percentual de mulheres em cargos de liderança era de 36,4%, passando para 40,4% em 2023 e alcançando 44% em 2024. Esses números demonstram o empenho da cooperativa em promover um ambiente mais inclusivo e igualitário,

(405-1) No ano de 2024, o quadro de 588 colaboradores efetivos estava distribuído da seguinte forma por faixa etária:

Quanto à composição racial, a equipe é formada por:

(405-1) A contratação de pessoas com deficiência (PCD), em 2024, dos 588 colaboradores efetivos, 434 responderam à pesquisa de clima organizacional. Ao todo, 3,7% dos respondentes se identificam como pessoas com deficiência, sendo:

(405-1) Outro diferencial do quadro de colaboradores está no nível de escolaridade, com um alto índice de profissionais com graduação e pós-graduação. Esse resultado destaca a natureza das funções desempenhadas na cooperativa, assim como os benefícios e incentivos educacionais oferecidos para o desenvolvimento dos profissionais.

(406-1) Em 2024, foi registrado um caso de discriminação, no qual um colaborador se sentiu prejudicado por não ter participado de um processo seletivo interno, devido ao não atendimento dos critérios estabelecidos. No entanto, verificou-se que o candidato aprovado também não atendia plenamente aos requisitos da vaga. Para garantir transparência e equidade, foi aberta uma não conformidade junto ao setor de Gestão de Pessoas, que analisou a situação e tomou as medidas cabíveis. Esse foi um caso isolado, e a Unimed Paraná mantém atenção com processos seletivos internos justos, criteriosos e acompanhados de perto pela área responsável, assegurando um ambiente de trabalho pautado na ética, inclusão e igualdade de oportunidades.

GRI 404-1, 404-2, 404-3

Capacitação Contínua: desenvolvendo nossa gente

(404-1) Na Unimed Paraná, acreditamos que investir no desenvolvimento das pessoas é essencial para fortalecer a cooperativa. A capacitação contínua é parte dessa jornada, garantindo que nossos colaboradores estejam sempre preparados para os desafios do presente e do futuro.

Os Programas de Desenvolvimento de Equipes e Lideranças, realizados anualmente, buscam aprimorar competências alinhadas às necessidades da cooperativa. As capacitações são estruturadas com base nas competências essenciais da Unimed Paraná

(404-1) Para as equipes, os temas abordados incluem:

Busca a excelência

Coopera para crescer

Encanta o cliente

Gerencia emoções

Já para as lideranças, os programas trazem conteúdos voltados à gestão estratégica, como:

Lidera por propósito

Constrói relações

Gera resultados

Ambidestria

Integração digital

ESG

Pensamento crítico

(404-1) Em 2024, a Trilha de Transformação Digital foi direcionada às lideranças, reforçando a importância da inovação e adaptação às novas tecnologias. Para as equipes, o Programa de Desenvolvimento de Equipes (PDE) contemplou temas como “Experiência do cliente”, “Compliance”, “LGPD” e “Gestão de Riscos”, entre outros. Ao todo, os programas de capacitação envolveram 527 colaboradores. Como resultado desse investimento, a média de horas de capacitação por colaborador foi de 20,13 horas.

(404-3) Além das capacitações, a avaliação de desempenho exerce um papel estratégico na construção de carreiras dentro da cooperativa. No último ciclo, 83% dos colaboradores participaram da avaliação, considerando que aqueles contratados ou movimentados há menos de seis meses do início do ciclo (a partir de julho/24), bem como aprendizes, serão avaliados apenas em 2025.

A participação foi distribuída da seguinte forma:

Evolução na Carreira: trilhas para o crescimento

(404-2) A organização investe no desenvolvimento profissional de seus colaboradores por meio de duas estratégias estruturadas:

Transição de funções operacionais para técnicas

Para apoiar a evolução de profissionais que migram de ocupações operacionais (assistente) para funções técnicas (analista), a cooperativa desenvolve as Trilhas de Analistas. Em 2024, foram realizadas duas turmas, com 24 horas de duração cada, alcançando 26 colaboradores.

Desenvolvimento de futuros líderes

Para analistas que desejam assumir posições de liderança, os processos seletivos internos contam com o suporte de consultorias especializadas, que realizam a avaliação dos profissionais. Essa análise permite um mapeamento detalhado de perfil e competências, direcionando alternativas personalizadas para o crescimento individual. Além disso, para aqueles que assumem posições de gestão, a cooperativa oferece um programa de coaching, garantindo suporte na adaptação e no desenvolvimento das habilidades de liderança.

(404-2) Ademais, a cooperativa oferece um subsídio de 70% para cursos de pós-graduação aos colaboradores com mais de um ano de atuação, desde que o curso esteja alinhado ao setor de trabalho e aos interesses institucionais.

(404-2) Por meio da Associação dos Funcionários da Federação das Unimeds do Estado do Paraná (AFUF), há um subsídio variável destinado ao custeio de graduação, reforçando o compromisso com o desenvolvimento profissional e a qualificação contínua da equipe.

GRI 401-2, 401-3

Emprego e Bem-Estar no Ambiente de Trabalho

(401-2) A Unimed Paraná valoriza o bem-estar dos colaboradores, garantindo um pacote de benefícios que promove segurança, saúde e qualidade de vida. Esses benefícios são oferecidos integralmente aos empregados em tempo integral, os empregados temporários ou de período parcial possuem acesso a alguns deles. Entre os principais benefícios para colaboradores em tempo integral e meio período, destacam-se:

 

  • Plano de saúde
  • Licença maternidade (120 dias) e paternidade (5 dias úteis) 
  • Previdência privada, disponível para colaboradores a partir do nível Analista 4

 

(401-2) Para colaboradores temporários, o acesso a esses benefícios não se aplica, pois suas contratações são realizadas por meio de uma empresa terceirizada.

Licença Maternidade e Paternidade

(401-3) Em 2024, 381 pessoas do gênero feminino e 207 pessoas do gênero masculino tiveram direito à licença maternidade/paternidade. Dentre eles, 11 colaboradoras usufruíram da licença maternidade e 1 colaborador usufruiu da licença paternidade.

(401-3) A taxa de retorno ao trabalho após a licença foi de 91%, garantindo que a maioria das colaboradoras tenha suporte adequado para a retomada de suas atividades. Os dados sobre retenção no emprego ao longo desse período são monitorados e serão reportados futuramente.